Politica sui pagamenti

1. Metodi di pagamento accettati

Per gli acquisti con indirizzo di consegna in Italia, le opzioni utilizzabili possono variare in base alla disponibilità mostrata durante il checkout.

I circuiti di pagamento supportati comprendono:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Le modalità effettivamente abilitate per ciascun ordine, insieme ai relativi simboli identificativi, vengono visualizzate nella pagina di pagamento prima dell’invio dell’ordine.

2. Procedura di acquisto e autorizzazione del pagamento

Per completare un acquisto, il cliente procede attraverso le seguenti fasi:

individua i prodotti desiderati e li inserisce nel carrello;
accede al riepilogo del carrello e passa alla fase di checkout;
fornisce l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di consegna e i dati di contatto richiesti;
seleziona uno dei metodi di pagamento disponibili;
verifica gli articoli, gli indirizzi, gli importi e ogni altra informazione relativa all’ordine;
inoltra l’ordine mediante un pulsante che indica in modo inequivocabile l’assunzione di un obbligo di pagamento.

Quando l’operazione viene autorizzata tramite il metodo selezionato, la conferma dell’ordine viene trasmessa all’indirizzo e-mail inserito durante il checkout.

3. Valuta, importi e gestione delle transazioni

Le transazioni sono elaborate esclusivamente in euro (€).

Prima dell’inoltro dell’ordine, il checkout presenta l’importo complessivo dovuto. Il totale comprende il prezzo dei prodotti, le imposte applicabili e le eventuali spese di spedizione.

Con l’invio dell’ordine viene richiesta l’autorizzazione dell’intero importo indicato nel riepilogo finale.

Se il pagamento non può essere autorizzato, il contratto di acquisto non viene concluso.

La transazione viene gestita dal prestatore di servizi di pagamento indicato nel corso del checkout.

In presenza di un rimborso, il tempo necessario per la visualizzazione dell’accredito dipende dalle procedure del prestatore di pagamento o dell’istituto finanziario utilizzato dal cliente.

4. Spese di spedizione e tempi indicativi di consegna

Agli ordini destinati all’Italia si applicano le seguenti condizioni:

valore dell’ordine inferiore a 159,60 €: spese di spedizione pari a 8,50 €;
valore dell’ordine pari o superiore a 159,60 €: spedizione standard senza costi.

L’importo della spedizione applicabile al singolo acquisto viene indicato nel checkout prima dell’invio dell’ordine.

Il periodo indicativo di consegna è compreso tra 7 e 12 giorni.

5. Operazioni di pagamento non completate

Quando il pagamento non viene elaborato correttamente, il cliente può verificare:

che il numero della carta, la data di scadenza e gli altri dati inseriti siano completi e corretti;
che l’indirizzo di fatturazione corrisponda alle informazioni associate al metodo di pagamento;
che sulla carta sia disponibile un limite sufficiente;
che la transazione sia stata autorizzata dall’istituto emittente o dal prestatore di servizi di pagamento.

Qualora l’operazione continui a non andare a buon fine, è possibile utilizzare i recapiti del servizio clienti riportati nella sezione 6.